瑜伽馆活动的微信邀约流程可以划分为7个步骤。
下面以我运营的连锁瑜伽品牌下的老师的视角来举例。
第1步,破冰。
瑜伽馆活动,用微信邀约会员的第1句话:
“XX,我是XXX瑜伽的xx老师,很高兴认识您!看您最近朋友圈内容......”
聊天内容与会员生活要联系起来,以表示对会员的重视。
第2步,微信拍一拍。
双击会员头像,用“微信拍一拍”功能,吸引会员注意力。
第3步,发课程表。
瑜伽馆活动,用微信邀约会员的第2句话:
“这是我们最新的课表,这一周更新了好多课程,上周我们一共接待了xx会员,一共上了xx节课程,您看一下。我把适合您的课程已经圈出来啦,您看下呢。(或者说,可以直接根据您的时间安排微私教呢)”
第4步,发对比图。
如果上一步会员没有回复,那么下一次瑜伽馆活动邀约时直接发对比图。
瑜伽馆活动,用微信邀约会员的第3句话可以说:
“您看这位会员跟您的情况差不多(没时间、距离远等)但是上一周坚持上了xx节课,现在变化可大了,您呢?时间可以安排出来了呗。”
这一步的作用是挖用户痛点。
先有需求才有付费理由,所以你在报瑜伽馆活动价格之前,一定要先挖会员痛点。
如果会员不回答,就给她一个封闭式提问,让她从中做选择:
“产后、瘦身、理疗,您对哪项更感兴趣?”
如果会员回答,抓住会员的需求,再放大痛点:
比如我们可以说现象。
“我们女生腰腹脂肪比较多的话,夏天就穿不了喜欢的衣服,像是露脐的短袖或者低腰的牛仔裤啊都不能穿......有没有感觉坐着的时候腰上像带了一个游泳圈?”
或者分析原因:
“为什么会感觉自己胖胖哒?其实是腰腹上脂肪多显胖。吃完饭后运动得少,下班后在家‘躺平’。还有就是工作关系长期坐着不运动,导致腰部脂肪囤积太多。”
会员给了反馈,跟你聊了起来,就可以进入下一步了。
第5步,邀约。
瑜伽馆活动,用微信邀约会员的第4句话:
“我给您预约一节xx的课程或者xx的微私教吧。”
这一步要直接给会员一个明确的指向性信息。
第6步,确认邀约。
这一步很重要哦,跟会员确认邀约,不仅是为了强调邀约信息,也是为了下次你跟会员聊的时候不引起她反感。
瑜伽馆活动,用微信邀约会员的第5句话:
“好嘞,临近时间的时候我会再跟您确认一下,您预约的课程,老师都会提前准备好喔,同时会提前把教室这块也安排好,所以不能取消喔。”
“如果实在遇到了特殊的情况,一定要提前3小时以上取消喔。”
第7步,回访或者维护。
到了约定时间记得提醒会员到瑜伽馆上课。
瑜伽馆活动,用微信邀约会员的第6句话:
“您好,我是XXX的xx老师,今天给您约定的课程是xx点xx老师xx课程,您是准时到达的哈~”
无论你的瑜伽馆做什么样的活动,都可以试着用以上话术方案和会员聊。
接下来就是瑜伽馆活动的“接待流程”了。贪多嚼不烂,你先消化微信邀约的7个步骤。

